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黔南:規范管理信訪舉報件 做到底數清、情況明、數字準
來源:貴州省紀委監委網站    作者:   時間:2019-04-03   點擊率:

 

黔南州紀委州監委認真受理辦理檢舉控告信訪件,進一步規范信訪舉報臺賬、辦理流程和工作制度,不斷提高信訪工作質效。今年以來,州級共受理信訪舉報317件次,其中,業務范圍內223件次。

規范臺賬管理。建立涉黑涉惡腐敗問題、形式主義官僚主義問題等“十表合一”臺賬模版,要求全州12縣(市)按照模版統一建立臺賬并規范管理,根據處置情況進行動態更新。組織各縣(市)紀委信訪部門負責人對臺賬建立、信訪件辦理研判及分流等業務工作進行交叉檢查,實現了信訪管理精準化,切實做到信訪舉報底數清、情況明、數字準。

規范辦理流程。根據監察委成立后監察對象以及受理違紀、職務違法等問題的變化情況,及時修訂《黔南州紀檢監察信訪舉報辦理及實用手冊》,詳細講解信訪舉報受理、辦理程序,以及如何操作信訪舉報管理系統等方面內容。同時,結合手冊內容開展業務培訓,讓信訪工作人員快速規范掌握信訪舉報工作流程、文書格式等專業知識,不斷提高業務能力。

規范工作制度。制定《初信初訪首接首辦責任制度》《廉政審核工作制度》《信訪件集體研判制度》等九個綜合性工作制度,明確信訪件受理范圍、辦理環節、紀律要求等,不斷突出信訪舉報主業主責,加大初信初訪辦理、精準研判和分流辦理力度,實現信訪舉報工作管理制度化、質量標準化、程序規范化。

(黔南州紀委州監委)

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